Вопрос по рассказу "Станционный смотритель"

1) Что характерного из жизни станционных смотрителей сообщил рассказчик в начале повести?

они имеют низший чин, что не застраховывает их от ругани и даже побоев. Должность станционных смотрителей, по мнению рассказчика, настоящая каторга: во всех бедах проезжающие винят именно их. Короче говоря, невесела судьба станционного смотрителя, героя пушкинской повести.