Разбить на этапы процесс обмена информацией в следующих случаях:

1. Работа кондуктора в автобусе.

2. Передача СМС по сотовому телефону.

3. Процесс отправки телеграммы по почте.

1) Берет билет

Проверяет билет

Сообщает информацию пассажиру (в зависимости от ситуации, например, если билет фальшивый)

Отдает билет

2) Написание сообщения

Отправка сообщения

Дальнейшая передача сообщение по сети

Прием сообщения

3) Написать телеграмму

Отправить телеграмму

Получить телеграмму

Прочитать телеграмму

Вроде так)